تفيد الفضفضة أي حديث الموظف مع آخر (صديق أو قريب موثوق...) عمّا يمر به في التنفيس عن بعض الإحباط.

١ تعليق واحد "دور الإدارة العليا في تحقيق التغيير: لماذا يجب أن يبدأ التغيير من القمة؟" ١٢ يوليو ٢٠٢٤

هو الذي لا تعرف ماذا يضمر ولا تدري بماذا يفكر ولا تتوقع ما سوف يفعل. لا يكثر الكلام ولا يدخل في الجدال، يستمع دون ملل ويعمل دون كلل، أسئلته محددة وإجاباته مقتضبة. لا يحب الحوار ولا تبادل الآراء والأفكار، ولا يرغب في عقد الاجتماعات ولا حضور الندوات. كما أنه يكره الخوض في الأمور الشخصية أو الأمور العامة التي ليس لها علاقة مباشرة بالعمل. تستطيع أن تعرف من عيونه أكثر مما تعرفه من لسانه. يتصف هذا المدير بأنه غير اجتماعي حيث إن علاقاته الاجتماعية محدودة في محيط العمل وخارجه. ويتصف أيضًا بالهدوء فلا يصول ولا يجول أمام الموظفين في الصباح والمساء بل يستعين على قضاء أموره بالكتمان. كما يتمتع ببرود غير مسبوق حيث لا يمكن أن يرفع صوته على أحد خلال الحديث حتى ولو تجاوز أحدهم حدود الأدب واللباقة في الحديث معه. يتخذ قراراته بنفسه والتي غالبًا ما تتسم بالواقعية والموضوعية لصفاته السلوكية الخالية من الانفعال والاستعجال.

-          نرجسي يعاني الذات المتضخمة، ويصل الأمر أحيانا لإصابته بجنون العظمة، لذلك لا يتوقف عن مدح نفسه وينسب إليها كل نجاح.

استثمار أم تكاليف زائدة؟ ٢٨ سبتمبر ٢٠٢٤ لا يوجد المزيد من المحتوى التالي

هو الذي يستطيع أن يأخذ منك ما يريد دون أن تأخذ منه ما تريد. يتلون كيفما يشاء ويغير جلده كيفما يريد. يتظاهر بصداقتك عند الحاجة وهو ليس كذلك. وعندما تسأله عن موضوع معين فإن إجاباته تكون قصيرة وغير محددة. كما أنه يغير آراءه بسرعة شديدة وحسب الظروف. أما مهاراته وقدراته في العمل فهي ضعيفة. لذا فإن قوته تكمن في قدرته الفائقة على المراوغة وسرعة التخلص. لا يحب الخوض في التفاصيل لكي لا يقع في الأخطاء ومن ثم ينكشف أمره. تراه إذا أراد معلومة من موظف فإنه لا يسأله سؤالاً مباشرًا عن هذه المعلومة تدل على جهله بها لكنه يتحاور معه حول هذه المعلومة حتى يستوعبها فإذا استوعبها منه باعها عليه وكأنه هو الذي كان يعرفها. إن هذا المدير قناص للفرص ويستطيع استغلالها أحسن نور الإمارات استغلال. كما أنه بارع في جعل الكرة دائمًا في ملعب الموظف. ومع أن الموظف لا يستطيع أن يأخذ من هذا المدير حقًا ولا باطلاً إلا أن الإحباطات والضغوط التي يسببها هذا المدير أقل بكثير من المدير المتسلط حيث يتحلى بالمرونة والبشاشة وعدم المواجهة. أما مواقف هذا المدير مع الموظف فهي ماكرة ولا تبتعد كثيرًا عن سلوكياته. فعند الحاجة إليك في عمل مهم أو صعب تجده يكيل لك الوعود بمساعدتك بالترقية. وإذا طلب منك أن تتنازل عن حقك في أخذ إجازتك السنوية لأحد زملائك أشار عليك بأن هذا الموقف سوف يأخذه بعين الاعتبار. وإذا طلب منك أن تقوم بعمل زميلك الذي تأخر هذا اليوم أو أنه لن يأتي طلب منك القيام به مع شيء من الإطراء.

لم يصل هذا المدير إلى هذه المكانة دون جهد وكفاءة. لذلك يمكن من خلال اتباع نهجه بشكل متزن أو التعلم منه أن يسهل من الوصول إلى دائرته المفضلة، وفي حال عدم امتلاك المدير لأي من المواهب المتميزة يمكن: طرح المزيد من الأسئلة التي من شأنها تحفيز المدير على إعطاء الأفكار الجديدة.

-          غير مرن يتعامل مع الموظفين على أنهم آلات، لا يهمه سوء الإنتاج وأداء المهام، الخطأ البشري أو السهو أو أي ظروف ممكن تؤثر على الموظف عنده مرفوضة ولا مكان لها.

النصائح السابقة تسهل التعامل مع المدير المتسلط فاحرص عزيزي على الاستعانة بها حتى تتجنب الوقوع في المشاكل معه، وحتى تحافظ على وظيفتك لحين تجد عمل آخر.

في النهاية مهما كان غضبك فهو مدير في الشغل وليس زميل لك، عليك الاستماع لطلباته وتعليماته وتنفيذها وفي حالة عدم وضوح أمر أو اعتراضك عليه يمكنك أن تطرح عليه مزيد من الأسئلة حتى تصل وجة نظرك بشكل غير مباشر أو أن تقتنعي بوجهة نظره.

تظهر تلبية الموظف توقعات المدير، احترام الأول للثاني، وأخد الموظف وظيفته على محمل الجدّ. كما يقود فهم كيفية التواصل مع المدير، بالشكل الأفضل، إلى تحسّن العلاقة.

هل لديك هاجس بأن مديرك يضطهدك؟، كثيرا ما يعنفك ويسفه من أرائك؟ لا يوجد أي تقدير لمجهودك في العمل؟ بيئة العمل ليس بها أي ود والجو مشحون غضب وخوف؟ تتعرض للوم كثيرا حتى بدون سبب.

“الجعويني”: “ترميز” وفرت محفظة بمليار ريال لدعم رواد الأعمال

أولا لأن هذه ليس من الأخلاق الحميدة، فأنت مهما كان شخص سئ معك ليس عليك أن تعامله بنفس الطريقة، الأمر الثاني أنك تعرض نفسك لغضب شديد ومزيد من الإضطهاد في حالة وصل إليه حديثك سواء عن طريق أحد الزملاء أو استمع هو إليه بنفسه.